Do niedawna korzystanie z usług, jakie oferuje detektyw, nie było zbyt nagminne. Agencje detektywistyczne zazwyczaj kojarzono z serialami kryminalnymi, a nie z rzeczywistą działalnością, która na dodatek przynosi ostatnio niemałe korzyści. Okazuje się bowiem, że zapotrzebowanie na usługi obeznanych detektywów jest coraz większe, w związku z czym prowadzenie takiej agencji to dochodowy interes.
Jest mnóstwo powodów, dla których ludzie decydują się na skorzystanie z usług detektywa. Niekiedy może mieć to związek z prowadzeniem własnej działalności gospodarczej. Jeżeli dany przedsiębiorca chce na przykład nawiązać współpracę z innym podmiotem gospodarczym, ale nie jest pewny jego sytuacji, może zlecić detektywowi wywiad gospodarczy. Dzięki temu dowie się wiele o np. kondycji majątkowej danej firmy. Ważnym powodem, dla którego klienci zgłaszają się do agencji detektywistycznych, jest również rozwód. Niektórym zależy bowiem na tym, by udowodnić, że winny tego typu sytuacji jest współmałżonek, który np. jest niewierny. Zweryfikować to może właśnie wykwalifikowany detektyw.